NOU! Expediem gratuit prin curier rapid, în orice localitate din ţară, coletele cu valoare mai mare de 250 lei. Mai multe informaţii pe pagina de detaliu a oricărei cărţi la secţiunea "livrare".
Cea mai frecventă acţiune umană este aceea de a învăţa. Învăţăm primii paşi şi primele cuvinte, învăţăm ecuaţii complicate, principii filozofice, învăţăm să iubim, să comunicăm, să ne bucurăm de succes, să depăşim eşecul. Permanent învăţăm să facem faţă provocărilor profesionale şi personale, iar azi, mai mult ca oricând, suntem într-un continuu proces de învăţare.
Acumularea cunoştinţelor este, în opinia majorităţii oamenilor, unica soluţie a vremurilor actuale, o soluţie venită din exterior. Succesul adevărat, însă, vine din interior. Dacă ştim să ne descoperim resursele proprii şi să le folosim la capacitate maximă, vom descătuşa forţa din noi înşine. Toată activitatea umană se bazează pe tipare de gândire, de comportament şi de limbaj. Ceea ce ni se întâmplă în viaţă, bun sau rău, reprezintă rezultatul utilizării acestor tipare. Cum se formează ele, ce rol are limbajul trupului, dar limbajul hipnotic, cum ne folosim de tipare pentru a ne construi strategiile, cum atingem performanţa? Totalitatea acestor răspunsuri aparţine procesului denumit PROGRAMARE NEURO-LINGVISTICĂ.
Tehnicile prezentate în această carte va ajută să înţelegeţi în ce mod este codificată reuşita şi astfel să o multiplicaţi. Dacă faceţi mereu acelaşi lucru, veţi obţine mereu acelaşi rezultat, dacă veţi schimba tiparele, şi viaţa vi se va schimba. Altfel spus, problema "vreau să mă schimb, dar nu ştiu cum" are un răspuns specific pentru fiecare dintre noi. NLP-ul este calea către acest răspuns.
Mulţumiri ... 5
Prefaţă la ediţia revizuită ... 9
1. CE ESTE NLP? ... 17
Programarea neuro-lingvistică ... 18
Relevanţa NLP ... 20
Ce veţi câştiga din această carte? ... 21
Cum funcţionează NLP? ... 23
Partea I ELEMENTELE NLP
NEURO ... 37
2. TIPARELE GÂNDIRII ... 39
Preferinţe în tiparele de gândire ... 40
Distincţii subtile în gândire ... 43
Administraţi-vă procesul gândirii ... 45
Tehnica "foşnetului" ... 50
Scurtătură pentru însuşirea tehnicii de administrare a propriei gândiri ... 50
Chestionar: Identificaţi-vă tiparele preferate de gândire ... 55
3. FILTRELE LUMII NOASTRE ... 61
Cum să creăm relaţii de succes ... 63
Asociere/Disociere ... 65
Apropiat de scop/îndepărtat de scop ... 68
Potrivire/Nepotrivire ... 69
În mare/în mic ... 70
Trecut/Prezent/Viitor ... 71
Activitate/Persoană/Obiect/Loc/Timp ... 72
Intern/Extern ... 73
Tiparul convingerii ... 74
Chestionar: Identificaţi-vă filtrele ... 78
4. GÂNDIND CU TRUPUL ... 91
Cheia o reprezintă ochii ... 92
Cum altfel mai gândim cu trupul nostru? ... 94
Importanţa faptului de a citi limbajul trupului ... 97
Modalităţi tradiţionale de citire a limbajului trupului ... 101
Mintea şi trupul sunt una ... 102
Identificarea filtrelor ... 103
Cum să folosim limbajul trupului pentru a ne influenţa propria stare ... 109
Scurtătură pentru folosirea limbajului trupului cu scopul de a atinge o stare de "aliniere" ... 109
LINGVISTICĂ ... 113
5. COMUNICAREA ÎMBOGĂŢITĂ ... 115
Limbajul specific simţurilor ... 117
Scurtătură pentru folosirea limbajului îmbogăţit ... 122
6. ÎNTREBĂRI CU ROL DE PRECIZARE ... 127
Limba leneşă ... 128
Omisiuni ... 130
Generalizări ... 134
Distorsiunile ... 137
Administrarea dialogului interior ... 139
Administraţi-vâ dialogul exterior ... 142
Scurtătură pentru provocarea limitărilor personale ... 144
7. LIMBAJUL HIPNOTIC ... 149
Aplicaţii în afaceri ... 151
Ambiguitatea ... 153
Întrebările şi comenzile întipărite 154
Presupuneri ... 156
Distorsiuni ... 159
Citirea gândurilor ... 161
9. METAMESAJE ... 177
Convingerile din spatele metamesajelor "sănătoase" ... 181
Factori ce contribuie la metamesaje ... 183
PROGRAMAREA ... 197
10. MODELING-UL ... 199
Importanţa modeling-ului ... 199
Strategii ... 204
Strategii de luare a deciziilor ... 206
Modeling-ul în afaceri ... 207
O cotă de nivel a excelenţei ... 211
Scurtătură pentru reproducerea modelului unei abilităţi ... 215
11. STRATEGII PENTRU O VIAŢĂ DE SUCCES ... 221
Strategii pentru succes ... 221
Axul de la fântână ... 223
Codificarea strategiilor ... 224
De ce este important să învăţăm să reproducem modele ... 227
TOŢI ... 229
Scurtătură pentru dezvoltarea unei strategii ... 231
Partea a II-a REPRODUCEREA PROPRIILOR MODELE CU NLP
12. EXPLORAREA POTENŢIALULUI INTERIOR: ANCORAREA ... 241
Ancorele ne pot distruge sau îmbunătăţi ziua ... 243
Să facem ancorele să lucreze în favoarea noastră ... 245
Ancorarea unei stări inspirate ... 246
Asumaţi-vă responsabilitatea pentru efectele induse asupra celorlalţi ... 249
Ancore în afaceri ... 251
Schimbarea stărilor ... 253
Înlănţuirea resurselor ... 255
Ancorarea intuiţiei ... 258
Scurtătură pentru ancorarea stărilor inspirate ... 259
13. A FI ÎN ACORD CU TINE ÎNSUŢI: NIVELURILE NEUROLOGICE ALE SCHIMBĂRII ... 263
Diferitele niveluri ... 266
Influenţa nivelurilor ... 277
Schimbarea substanţială ... 278
Reactiv sau proactiv? ... 279
Când nu mai suntem în acord cu noi înşine ... 284
Paşi către congruenţa cu sine ... 285
Scurtătură către starea de acord cu sine ... 287
14. SCRIEŢI SCENARIUL PROPRIEI VIEŢI: CONVINGERILE EXCELENŢEI ... 293
Cum se nasc convingerile ... 296
Cum ne influenţează convingerile viaţa ... 298
Convingerile excelenţei ... 300
Convingeri care sprijină evaluarea ... 319
Convingeri care sprijină clientul ... 320
Convingeri care sprijină negocierea ... 321
Scurtătură pentru a lua calea unei convingeri a excelenţei ... 322
15. OBŢINEŢI CEEA CE VÂ DORIŢI CU ADEVĂRAT: REZULTATE BINE PROIECTATE ... 327
Gândirea orientată asupra problemei ... 329
Gândirea orientată asupra rezultatului ... 332
Scopuri organizaţionale ... 346
Scurtătură pentru a obţine ceea ce vreţi cu adevărat ... 349
Partea a III-a FIŢI UN BUN CONDUCĂTOR CU NLP
16. CREAŢI UN CLIMAT DE ÎNCREDERE: RELAŢIONAREA ... 361
Construirea şi menţinerea unei relaţii ... 365
Relaţionarea ca formă de influenţă ... 369
Armonizarea valorilor şi intrarea în ritmul lor într-o negociere ... 373
Ascultarea cu tot corpul ... 376
Acel e-mail ... 379
Scurtătură pentru a construi o relaţionare ... 380
17. NEGOCIAŢI-VĂ DRUMUL ÎN VIAŢĂ: POZIŢIONĂRI PERCEPTUALE ... 385
Adoptarea unei abordări echilibrate ... 386
Unde şi când putem folosi această abordare? ... 389
Poziţionări dezechilibrate ... 391
Când trebuie să folosiţi fiecare dintre poziţionări? ... 393
Implicaţiile organizaţionale ... 397
Adoptarea unei poziţii echilibrate asupra aserţiunilor ... 399
Scurtătură pentru poziţionările perceptuale ... 402
18. REZOLVAREA CONFLICTULUI: INTEGRAREA PĂRŢILOR ... 407
Pe de o parte... pe de altă parte ... 408
De ce să ne batem capul? ... 410
Ascultând înţelepciunea corpului nostru ... 411
Scurtătură pentru "a vă aduna" ... 412
19. OFERIREA ŞI RECEPTAREA FEEDBACK-ULUI ... 417
Feedback-ul şi reproducerea modelelor ... 419
Convingeri care sprijină feedback-ul ... 421
Receptarea feedback-ului ... 425
Oferirea feedback-ului ... 427
Scurtătură pentru dezvoltarea capacităţii de a oferi feedback ... 429
20. COACHING DE ÎNALTĂ PERFORMANŢĂ ... 435
Ţinta coaching-ului în NLP ... 436
NLP şi alte tipuri de coaching ... 439
Crearea unei platforme pentru schimbare ... 440
Descoperirea resurselor interioare ... 442
Recunoaşterea unei stări cu potenţial înalt ... 446
Scara către succes ... 448
Excelenţa presupusă ... 449
Cine pe cine antrenează? ... 451
Scurtătură pentru coaching ... 453
Un studiu efectuat asupra comunicatorilor puternici a dezvăluit, totodată, că ei folosesc în mod natural un limbaj bogat, ce se adresează tuturor simţurilor. De exemplu:
Ochii îndrăgostitului privesc un uliu în ochi, până orbeşte;
Urechile îndrăgostitului vor auzi cele mai joase sunete,
Când se opreşte capul iscoditor al hoţiei:
Sentimentul dragostei este mai delicat şi mai sensibil
Decât sunt tandrele coarne ale melcului
Delicateţurile lui Bachus sunt grosolane-n gust, alături de limba iubirii
William Shakespeare, Love's Labours Lost
Ne linişteşte oarecum faptul că nu trebuie să fii Shakespeare pentru a scrie şi a vorbi într-un limbaj convingător, îmbogăţit. Am luat primul contact cu NLP pe când frecventam un curs de exprimare creativă în scris, acum mai bine de 12 ani. Doream să pot să scriu într-un mod interesant, cu stil. Cursul era predat de două persoane, un autor şi un consultant, care "codificase" însuşirile scriitoriceşti ale acestui autor pentru a ne permite să reproducem parţial stilul său în scris. Curiozitatea faţă de acest talent al codificării m-a îndemnat să fiu interesată de NLP.
De atunci, am format mulţi scriitori. Am avut privilegiul de a-l asculta pe Brian Keenan, autorul volumului An Evil Cradling, vorbind despre procesul prin care a trecut pentru a scrie această carte, referitoare la experienţele sale dureroase ca ostatic în Beirut, timp de patru ani şi jumătate. Discursul său despre tehnica scrierii a fost nu mai puţin convingător decât textul în sine. Comunicarea sa scrisă şi cea vorbită sunt deopotrivă bogate în apeluri la toate simţurile. Când vorbea în timpul cursului, puteai auzi căzând până şi un fir de păr, aceasta era calitatea capacităţii sale de comunicare.
Limbajul de afaceri
Stilul scriiturii sau al vorbirii oricărui mare comunicator poate fi codificat. Se pare că, uneori, calităţile unei...
pag. 116
Un studiu efectuat asupra comunicatorilor puternici a dezvăluit, totodată, că ei folosesc în mod natural un limbaj bogat, ce se adresează tuturor simţurilor. De exemplu:
Ochii îndrăgostitului privesc un uliu în ochi, până orbeşte;
Urechile îndrăgostitului vor auzi cele mai joase sunete,
Când se opreşte capul iscoditor al hoţiei:
Sentimentul dragostei este mai delicat şi mai sensibil
Decât sunt tandrele coarne ale melcului
Delicateţurile lui Bachus sunt grosolane-n gust, alături de limba iubirii
William Shakespeare, Love's Labours Lost
Ne linişteşte oarecum faptul că nu trebuie să fii Shakespeare pentru a scrie şi a vorbi într-un limbaj convingător, îmbogăţit. Am luat primul contact cu NLP pe când frecventam un curs de exprimare creativă în scris, acum mai bine de 12 ani. Doream să pot să scriu într-un mod interesant, cu stil. Cursul era predat de două persoane, un autor şi un consultant, care "codificase" însuşirile scriitoriceşti ale acestui autor pentru a ne permite să reproducem parţial stilul său în scris. Curiozitatea faţă de acest talent al codificării m-a îndemnat să fiu interesată de NLP.
De atunci, am format mulţi scriitori. Am avut privilegiul de a-l asculta pe Brian Keenan, autorul volumului An Evil Cradling, vorbind despre procesul prin care a trecut pentru a scrie această carte, referitoare la experienţele sale dureroase ca ostatic în Beirut, timp de patru ani şi jumătate. Discursul său despre tehnica scrierii a fost nu mai puţin convingător decât textul în sine. Comunicarea sa scrisă şi cea vorbită sunt deopotrivă bogate în apeluri la toate simţurile. Când vorbea în timpul cursului, puteai auzi căzând până şi un fir de păr, aceasta era calitatea capacităţii sale de comunicare.
Limbajul de afaceri
Stilul scriiturii sau al vorbirii oricărui mare comunicator poate fi codificat. Se pare că, uneori, calităţile unei...
pag. 149
CAPITOLUL 7
Limbajul hipnotic
"Păşeşte uşor, pentru că păşeşti pe visele mele. "
W. B. YEATS, He Wishesfor the Cloths ofHeaven
Uneori, oamenii îşi exprimă îngrijorarea cu privire la partea de "programare" din denumirea de programare neuro-lingvistică, deoarece aceasta poate fi asociată cu manipularea şi cu spălarea creierului. Având în vedere faptul că NLP este un instrument puternic, ei au dreptate să fie îngrijoraţi. Abordarea mea în afaceri constă în a conştientiza inconştientul, dat fiind faptul că a fi conştient înseamnă a putea face alegeri. De asemenea, consider că această abordare este în acord cu scopul afacerilor, acela al împuternicirii şi dezvoltării indivizilor prin conştientizare şi alegere.
Adevărul este că îi programăm pe ceilalţi oameni, ca şi pe noi înşine, în cea mai mare parte a timpului, şi acesta este un aspect interesant. Ne manipulăm propriile reacţii, ca şi pe ale altora, şi ne spălăm noi înşine creierele şi ele ne sunt spălate de alţii aproape în fiecare moment al zilei. Problema este că fără conştientizare şi fără instruire tindem să facem acest lucru cu stângăcie şi adesea într-un mod nepotrivit cu ceea ce dorim să obţinem.
Într-un grup al cărui membru eram, discutam despre o întrunire importantă, la care trebuia să participăm. Liderul grupului ne-a privit ţintă şi a spus: "Nu fiţi îngrijoraţi..."
Inconştientul nostru se supune comenzilor - într-o propoziţie, căutăm comenzile şi ignorăm restul.
pag. 243
Avem deja ancore care funcţionează în viaţa noastră. De exemplu, gândiţi-vă la asocierile pe care le faceţi cu:
- o melodie preferată;
- un parfum special;
- o anumită atingere;
- gustul unei mâncări de neuitat;
- vederea unui loc special;
- cineva apropiat;
- amintirea unui anumit moment din viaţă;
- anticiparea unui eveniment din viitor.
De asemenea, avem şi ancore care în mod obişnuit sunt contraproductive.
Ancorele ne pot distruge sau îmbunătăţi ziua
Gândiţi-vă la următorul scenariu:
V-aţi trezit şi vă uitaţi pe fereastră. Este înnorat si e umezeală, iar inima dvs. tresaltă un pic. Vă gândiţi la ziua care abia a început şi anticipaţi prima întâlnire. Cunoaşteţi persoana cu care urmează să vă întâlniţi şi începeţi să vă simţiţi nu tocmai în largul dvs. gândindu-vă la felul în care vă aşteptaţi să se desfăşoare această întâlnire. Vă gândiţi la drumul pe care trebuie să-l parcurgeţi şi începeţi să vă imaginaţi cât de greu ar putea fi şi ce piedici v-ar putea apărea în cale. V-aţi dori să fie încă sfârşit de săptămână, dar gândul vă fuge, cu o uşoară teamă, la săptămâna ce va veni.
În drum spre întâlnire, rămâneţi blocat în trafic şi începeţi să vă simţiţi tensionat şi iritat. Vă simţiţi enervat în timp ce aşteptaţi ca blocajul să fie rezolvat. Ajungeţi la întâlnire puţin mai devreme, iar aceasta se desfăşoară, în mare măsură, aşa cum v-aţi aşteptat.
Ajungeţi la locul de muncă şi acolo găsiţi un vraf de mesaje de care trebuie să vă ocupaţi, unele purtând marca "Urgent". Începeţi să vă simţiţi stresat. Telefonul sună şi auziţi vocea unui coleg, ale cărui telefoane vă îngrozesc, de vreme ce tot ceea ce vă spune reprezintă doar probleme. Ziua continuă la fel şi ajungeţi seara acasă obosit şi cu durere de cap.
pag. 282
De exemplu, în cazul în care credeţi că oamenii pot fi de încredere, chiar dacă cineva vă dezamăgeşte, probabil că veţi continua să vă menţineţi convingerea şi să priviţi incidentul ca pe o anomalie.
Iată câteva exemple despre cât de diferit gândesc oamenii despre ei înşişi:
A. Până la urmă, cred că am fost foarte norocos, atât în carieră, cât şi în viaţa personală. Nu mi-am pierdut niciodată locul de muncă, iar acum sunt propriul meu patron; în mod surprinzător, munca pare să te înalţe întotdeauna. Viaţa mea personală a fost mai puţin lină şi, deşi am avut multe regrete, în special în ce-i priveşte pe copii, am trăit multă bucurie. Mă bucură faptul că mă simt împlinit, îmi place munca mea, îmi face plăcere să-mi folosesc aptitudinile şi să-mi petrec timpul alături de copii.
B. Sunt o tânără care ştie ce vrea, cum anume şi când să obţin acest lucru. M-am decis să devin specialist în fizioterapie. Am studiat şi chiar am şi ceva experienţă. Această muncă este potrivită pentru mine, iar eu sunt potrivită pentru ea. Sunt o persoană fericită, căreia îi place să-i ajute pe ceilalţi. Mă înţeleg cu toţi şi cu fiecare în parte - e o calitate a mea de care sunt mândră.
C. Găsesc că este foarte greu să scriu despre mine, poate pentru că sunt o persoană timidă şi introvertită. Nu-mi prea place să-i las pe oameni să ştie ceea ce simt. Ştiu, de asemenea, că sunt o persoană foarte negativistă. Îmi lipseşte încrederea în mine şi, prin urmare, nu am niciodată încredere în ceea ce fac. Mi-aş dori să am o atitudine mai pozitivă în privinţa vieţii şi îmi doresc să am aptitudinea de a nu mă îngrijora şi de a fi mai relaxat.
Persoana de la punctul A vorbeşte, în principal, despre chestiuni aflate la nivelul comportamentului şi aptitudinilor. Această persoană pare mai afectată de comportamentul altor oameni, de situaţii, de rezultatele la care ajunge. Stilul ei este...
pag. 344
Înţelegerea scopului mai înalt
Faptul de a înţelege care este scopul dvs. mai înalt plasează rezultatul în context şi vă oferă mai multe căi pe care să-l puteţi atinge. Dacă, de exemplu, scopul dvs. este să aveţi o formă fizică bună şi să fiţi sănătos, ţelul dvs. mai înalt ar putea fi să deveniţi o persoană care se poate juca şi se poate alătura copiilor săi, în acţiunile lor. Dacă rezultatul dorit este să ajungeţi la o înţelegere în cadrul unei întâlniri, acest lucru s-ar putea datora faptului că vă doriţi să puteţi lucra împreună în viitor. Iar dacă obiectivul dvs. este să vă deschideţi propria afacere, atunci scopul dvs. ar putea fi acela de a crea un echilibru între munca dvs. şi viaţa personală. Faptul de a vă cunoaşte scopul mai înalt vă dă o perspectivă asupra rezultatelor dorite şi vă asigură de faptul că vă menţineţi pe traiectoria a ceea ce este important din ceea ce vreţi să împliniţi.
Un alt mod de a gândi scopul mai înalt constă în analizarea efectului pe care îl are asupra altor oameni faptul că dvs. împliniţi ceea ce doriţi. Cu toţii avem o influenţă asupra sistemelor mai mari din care facem parte - întrebarea care se pune este ce influenţă pozitivă intenţionaţi să aveţi. O altă modalitate de gândire este luarea în calcul a valorii adăugate cu care participaţi la sistemele mai mari, pentru a împlini ceea ce vă doriţi.
Asiguraţi-vă că scopurile propuse se potrivesc cu felul dvs. de a fi şi cu persoana care vreţi să deveniţi
Peter a obţinut un mare succes, dezvoltându-şi un stil de prezentare profesionist în cadrul unui curs de instruire. Când ceilalţi participanţi la curs au comentat cât de impresionaţi vor fi colegii lui de muncă de noile sale aptitudini, el a răspuns: "Fiţi serioşi! Dacă aş pune în aplicare aşa ceva cu echipa mea, aş părea un caraghios." Noile abilităţi nu se potriveau cu persoana care se considera Peter a fi la serviciu. Existau şanse slabe ca Peter să le pună vreodată în aplicare.
cartea cuprinde 472 pagini în format 13x20cm şi o greutate de 0.410 kg
ISBN: 978-973-669-43-23-3
cartea a fost vizualizată de 529 ori începând cu data de 06.05.2011
Nu sunt păreri
Puteţi adăuga păreri doar dacă sunteţi autentificat.
Poşta Română 6.00 lei
Livrare prin Poşta Română, plata ramburs
Termen de livrare: 2-4 zile lucrătoare
- Gratuit pentru comenzi cu valoare a produselor mai mare de 100.00 lei
Livrare prin curier rapid în Bucureşti şi zone limitrofe 8.00 lei
Bucureşti, Bragadiru, Buftea, Chiajna, Chitila, Dobroeşti, Dudu, Măgurele, Mogoşoaia, Otopeni, Pantelimon, Popeşti Leordeni, Pipera, Roşu, Voluntari.
Termen de livrare: 24-48 ore(în funcţie de ora la care s-a lansat comanda)
- Gratuit pentru comenzi cu valoare a produselor mai mare de 100.00 lei
Livrare prin curier rapid în alte localităţi decât Bucureşti 19.00 lei
livrare prin curier rapid în orice localitate, confirmarea livrării se va face telefonic
Termen de livrare: 24-48 ore(în funcţie de ora la care s-a lansat comanda)
- Gratuit pentru comenzi cu valoare a produselor mai mare de 250.00 lei
Nu sunt definite linkuri pentru această carte
carţi din acelaşi domeniu cu "Tehnicile programării neuro-lingvistice" (psihologie > NLP)