| În perioada 21 august - 5 septembrie ne vom bucura de vacanţă. Comenzile primite pe parcursul vacanţei vor fi procesate şi expediate începând cu luni, 6 septembrie. Mulţumim pentru înţelegere şi vă aşteptăm cu drag. |
 |
intrare cont | creare cont | asistenţă |  |
| » EuSunt » Comunicarea Nonviolentă - un limbaj al vieţii | joi, 9 septembrie 2010 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Comunicarea Nonviolentă - un limbaj al vieţii
de |
 |
|
||||
|
De ce ai nevoie de "Comunicarea Nonviolentă – un limbaj al vieţii“?
Petreci la slujbă o mare parte din zi, uneori mai mult decât cu familia ori cu prietenii apropiaţi. Iar dacă eşti tipul workaholic, cu atât mai mult! Aşadar, un climat liniştit la locul de muncă, favorabil comunicării, n-ar trebui să fie ceva facultativ, ci regula cotidiană. Sau mărturiseşte: de câte ori nu ţi s-a întâmplat ca un coleg să dea buzna în birou, cu o falcă-n cer şi una-n pământ, decretând: "Azi nu vorbiţi cu mine!“ S-a zis cu armonia, gata cu amabilităţile, bun venit replici scurte şi tăioase! Un scenariu asemănător se poate aplica şi pentru relaţiile din afara locului de muncă, fie că ne gândim la partenerul de viaţă sau la oricare altă persoană din cercul intim. Tendinţa fiecăruia dintre noi e de a răspunde la violenţă cu aceeaşi monedă. Însă de cîte ori ai simţit, pe propria-ţi piele, cît de neproductivă poate fi o astfel de reacţie? Există două variante pe care le-ai putea utiliza: să continui în acelaşi ritm, asumându-ţi astfel riscul unor relaţii compromise, ori să aplici regula celor patru paşi pentru comunicarea nonviolentă, descrisă în cartea lui Rosenberg – îţi vei oferi în acest fel şansa unui limbaj şi a unei atitudini inovatoare. - Exprimă-te astfel încît să fii auzit şi respectat; - Învaţă să reduci tensiunea şi stresul în orice situaţie; - Întăreşte-ţi relaţiile cu familia, prietenii şi colegii; - Transformă furia şi conflictul în încredere şi cooperare.
Mulţumiri ... 9
Prefaţă la ediţia originală ... 11 Introducere ... 17 Capitolul 1. Dăruirea din inimă - Inima Comunicării Nonviolente ... 17 Introducere ... 17 O modalitate de a ne concentra atenţia ... 19 Procesul CNV ... 23 Aplicarea CNV în viaţa şi în lumea noastră ... 25 Rezumat ... 29 CNV în acţiune: "Criminal, asasin, ucigaş de copii!" ... 30 Capitolul 2. Comunicarea care blochează compasiunea ... 33 Judecăţile moralizatoare ... 33 Comparaţiile ... 37 Negarea responsabilităţii ... 38 Alte forme de comunicare alienantă ... 42 Rezumat ... 44 Capitolul 3. Observare fără evaluare ... 45 Suprema formă a inteligenţei umane ... 49 Distingerea observaţiilor de evaluări ... 51 Rezumat ... 53 CNV în acţiune: "Cel mai arogant vorbitor pe care l-am ascultat vreodată" ... 53 Exerciţiul 1: Observaţie sau evaluare? ... 55 Capitolul 4. Identificarea şi exprimarea sentimentelor ... 59 Preţul mare al sentimentelor neexprimate ... 59 Sentimente versus non-sentimente ... 64 Însuşirea unui vocabular pentru sentimente ... 67 Rezumat ... 70 Exerciţiul 2: Exprimarea sentimentelor ... 71 Capitolul 5. Asumarea responsabilităţii pentru sentimentele noastre ... 74 Primirea unui mesaj negativ: patru opţiuni ... 74 Nevoile aflate la baza sentimentelor noastre ... 78 Durerea rezultată din exprimarea nevoilor versus durerea rezultată din neexprimarea nevoilor ... 82 De la sclavia emoţională la eliberarea emoţională ... 84 Rezumat ... 88 CNV în acţiune: "Aduceţi înapoi stigmatul nelegitimităţii!" ... 89 Exerciţiul 3: Recunoaşterea nevoilor ... 93 Capitolul 6. Cum cerem lucruri care ne-ar îmbogăţi viaţa ... 96 Folosind un limbaj afirmativ (centrat pe acţiuni) ... 96 Formularea conştientă a cererilor ... 103 Redarea mesajului ... 105 Solicitarea onestităţii ... 107 Cererile adresate unui grup ... 108 Cereri versus pretenţii ... 111 Precizarea obiectivului atunci cînd facem o cerere ... 114 Rezumat ... 118 CNV în acţiune: Exprimarea temerilor generate de faptul că cel mai bun prieten fumează ... 119 Exerciţiul 4: Exprimarea unei cereri ... 121 Capitolul 7. Cum acceptăm cu empatie ... 124 Prezenţa: Nu face nimic, fii prezent ... 124 Ascultarea sentimentelor şi nevoilor ... 128 Parafrazarea ... 130 Menţinerea empatiei ... 137 Cînd suferinţa ne blochează capacitatea de a empatiza ... 139 Rezumat ... 141 CNV în acţiune: O soţie se apropie de soţul ei aflat pe moarte ... 141 Exerciţiul 5: Să diferenţiem răspunsurile empatice de răspunsurile lipsite de empatie ... 145 Capitolul 8. Puterea empatiei ... 149 Empatia care vindecă ... 149 Empatia şi capacitatea de a fi vulnerabil ... 152 Folosirea empatiei pentru a dezamorsa pericolul ... 154 Empatia cînd cineva spune "Nu!" ... 159 Cum folosim empatia pentru a însufleţi o conversaţie anostă ... 160 Empatia faţă de tăcere ... 162 Rezumat ... 166 Capitolul 9. Contactul plin de compasiune cu noi înşine ... 167 Să ne amintim unicitatea fiinţei noastre ... 167 Cum ne evaluăm cînd n-am fost tocmai perfecţi ... 168 Traducerea judecăţilor de sine şi a pretenţiilor interioare ... 170 Doliul în CNV ... 171 Iertarea de sine ... 173 Lecţia costumului cu buline ... 174 "Totul trebuie să fie joc!" ... 176 Să transformăm "trebuie să..." în "aleg să..." ... 177 Conştientizarea energiei din spatele acţiunilor noastre ... 179 Rezumat ... 182 Capitolul 10. Exprimarea deplină a furiei ... 183 Să facem distincţia între stimul şi cauză ... 184 Orice furie are un focar care sprijină viaţa ... 187 Stimul versus cauză: implicaţii practice ... 189 Patru paşi în exprimarea furiei ... 193 Să oferim mai întîi empatie ... 194 Să ne acordăm timp ... 198 Rezumat ... 200 CNV în acţiune: Un părinte şi un adolescent dialoghează despre o situaţie foarte periculoasă ... 200 Capitolul 11. Folosirea forţei pentru a proteja ... 206 Cînd folosirea forţei este inevitabilă ... 206 Raţiunile din spatele folosirii forţei ... 206 Tipuri de forţă punitivă ... 208 Preţul pedepsei ... 210 Două întrebări care dezvăluie limitele pedepsei ... 211 Folosirea forţei în scop protector în şcoli ... 212 Rezumat ... 217 Capitolul 12. Cum ne eliberăm şi cum îi consiliem pe ceilalţi ... 219 Să ne eliberăm de vechile obiceiuri ... 219 Să ne rezolvăm conflictele interioare ... 220 Să avem grijă de mediul nostru interior ... 222 Să înlocuim diagnosticele cu CNV ... 225 Rezumat ... 230 CNV în acţiune: Gestionarea resentimentelor şi a judecăţilor asupra propriei persoane ... 230 Capitolul 13. Exprimarea aprecierii în Comunicarea Nonviolentă ... 235 Intenţia din spatele aprecierii ... 235 Cele trei componente ale aprecierii ... 236 Cum primim aprecierea ... 238 Setea de apreciere ... 241 Să depăşim jena de a ne exprima aprecierea ... 243 Rezumat ... 244 Epilog ... 245 Bibliografie ... 248 Index ... 251 Note ... 252 Despre CNV ... 255 Cîteva sentimente şi nevoi de bază pe care le avem cu toţii ... 257 Cum pot folosi procesul CNV ... 259 Mărturii despre CNV ... 260 Despre autor ... 263
Nu există extrase referitoare la această carte
Nu sunt păreri
Puteţi adăuga păreri doar dacă sunteţi autentificat.
Nu sunt definite linkuri pentru această carte
| ||||
0754.025.588 
0722.298.137
021.665.69.86
carţi de acelaşi autor
carţi din acelaşi domeniu
