Cele 5 limbaje ale aprecierii la locul de muncă - consolidarea organizaţiilor prin încurajarea oamenilor


41,00 lei
/
45,00 lei
prin achiziționarea aceste cărți vei acumula 41 puncte - detalii
îN STOC
Cartea se află în stocul Librăriei Eu Sunt (3 buc.)
adaugă la favorite   
1. livrare estimată prin curier: Joi 02.12.2021 - Vineri 03.12.2021
2. ridicare de la oficiul poștal: 2 - 4 zile lucrătoare
selectează localitatea și află costul de transport

Cele 5 limbaje ale aprecierii la locul de muncă - consolidarea organizaţiilor prin încurajarea oamenilor

    De ce sentimentul de a fi apreciat este atât de important într-un mediu de lucru? Pentru că fiecare dintre noi ştie că ceea ce face c de folos. Fără sentimentul că sunt apreciaţi de către supervizori şi colegi, angajaţii au impresia că sunt doar nişte roboţi sau bunuri de larg consum.
    Dacă nimeni nu remarcă dăruirea cu care îţi faci treaba, entuziasmul tău tinde scadă în timp. Steven Covey, autor al bestellerului The 7 Habits of Highly Effective People, a fost atât de convins de nevoia oamenilor de a fi apreciaţi, încât afirma: „Alături de supravieţuirea fizică, cea mai mare nevoie a fiinţei umane este supravieţuirea psihică, nevoia de a fi înţeles, apreciat şi de a ţi se confirma valoarea."
    Atunci când indivizii nu se simt cu adevărat preţuiţi şi apreciaţi, rezultatele sunt predictibile:
    • Angajaţii se descurajează dacă simt că: „Există întotdeauna ceva mai mult de făcut şi nimeni nu bagă de seamă sau nu este preocupat de contribuţia pe care o aduc eu."
    • Angajaţii devin mai pesimişti în legătură cu munca lor, din cauza tot mai multelor bombăneli, nemulţumiri si bârfe.
    • Întârzie mai mult (la începutul zilei, din pauze, după prânz) şi numărul angajaţilor „bolnavi" creşte.
    • Membrii echipei nu vor mai simţi vreo legătură cu ceilalţi şi cu misiunea organizaţiei (şi, drept rezultat, va scădea implicarea angajaţilor).
    • În cele din urmă, membrii echipei vor începe să se gândească să părăsească organizaţia, îşi vor căuta alt loc de muncă, iar fluctuaţia de personal va creşte.

    Un angajat a spus despre organizaţia sa:
    „Excelăm când vine vorba să recunoaştem meritele întregii companii. Dar nu cred că suntem la fel de buni în a transmite asta la nivel individual." Un simplu „mulţumesc" nu va avea un impact prea mare şi poate să dea greş, declanşând reacţii cinice printre angajaţi. De vreme ce toţi vrem să ştim că suntem apreciaţi, vrem ca aprecierea să fie autentică, nu forţată.
    Recunoaşterea meritelor este în mare parte despre comportament. „Surprinde-i când fac ceea ce îţi doreşti să facă şi recunoaşte asta", spun cărţile. Aprecierea, dimpotrivă, nu doar se concentrează pe performanţă, ci confirmă şi valoarea angajatului ca persoană.
    Recunoaşterea meritelor este despre îmbunătăţirea performanţei şi se concentrează pe ceea ce este bun pentru companie. Aprecierea pune accentul pe ceea ce este benefic şi pentru companie şi pentru indivizi.


data apariției:
Septembrie 2021
editura:
traducător:
Adriana Ionescu
titlu original:
The 5 Languages of Appreciation in the Workplace
ISBN:
978-606-44-0867-9
număr pagini:
240
format:
13x20
greutate:
0.205 kg

Ai citit cartea?
Spune-ne cum ți s-a părut!

alte cărți de Gary Chapman, Paul White
alte cărți din același domeniu